Política de Entrega e Frete - Kambai

Política de Entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.

Para calcular o prazo de entrega do produto, basta informar seu CEP no campo disponível no produto ou em seu Carrinho. Após informar seu CEP, clique em CALCULAR. Em seguida, será exibido ao lado direito do carrinho, o prazo e valor de sua entrega de acordo com as regras e promoções vigentes.

Atenção: Nosso prazo de Processamento de pagamento é 24h em dias úteis e de envio para transportadora de até 2 dias úteis, porém sempre fazemos o possível para enviar no mesmo dia da confirmação de pagamento.

O prazo combinado ao finalizar o pedido começa a valer a partir do momento que o pedido é coletado pela transportadora.

Realizamos nossas entregas através de Transportadoras parceiras.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares.

São realizadas até três tentativas de entrega, em dias e horários diferentes.

Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

Para um novo envio, fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado após pagamento de novo frete.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.

Ao receber o produto, verifique se está em perfeito estado e se confere com o adquirido. Caso receba um produto divergente do adquirido ou com avarias, recuse a entrega no mesmo momento.

FRETE ECONÔMICO

A transportadora usada nessa modalidade é definida por nossa equipe. Vamos levar em consideração o prazo de entrega e o custo. Nessa modalidade você irá pagar um valor fixo, independente do custo que a transportadora irá nos repassar. Lembrando que o frete econômico é atendida pelos Correios, JadLog, Smart2C ou outras transportadoras parceiras.

Qual o valor do frete?

Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar “Calcular”. Fretes gratuitos podem ser desativados conforme promoções vigentes no site.

Caso algum erro de envio tenha sido feito pela loja, nos responsabilizamos integralmente pelo novo frete.

Dúvidas? Entre em contato.

Política de Frete

Acima de R$399,00 em valor pago de compra, você ganha FRETE GRÁTIS para todo o Brasil!

A Kambai oferece frete grátis nos pedidos conforme valores e condições citadas acima. Apesar do frete ser grátis para você, nós pagamos os custos para as transportadoras utilizadas.

Frete Fixo R$ 14,90 para as Regiões: AC, AL, AM, AP, CE, BA, MA, PA, PE, PI, RN, RO, RR, TO.

Frete Grátis Válido para as compras acima de R$ 249,00 nas Regiões: SC, PR, SP, RJ, ES, MG, DF, MS, MG, GO e ES.